ご依頼の流れ
遺品整理の依頼から完了までの流れは?
遺品整理は5ステップで進みます。①電話・Webでお問い合わせ →②出張見積・現地確認(札幌・道央は無料、道東道北は要相談)→③ご契約・日程調整(クーリングオフ8日間対応)→④作業当日(リモート立会可)→⑤完了確認・お支払い。所要日数は通常3日〜2週間程度、本州相続人さまは前後に1〜2週間の余裕をご検討ください。
1
電話・Webでお問い合わせ
まずはお電話または公式HPからお気軽にご相談ください。ご依頼内容(市町村・間取り・物件状況・希望日程・冬季対応の必要性・本州相続人かどうか)をお伺いします。
2
出張見積・現地確認(無料)
ご都合の良い日時にスタッフが現地を訪問し、間取り・遺品の量・倉庫付きかどうか・特殊作業の有無を確認のうえ、税込総額の見積書をその場で作成します。冬季は天候により日程変更の可能性があります。
3
ご契約・日程調整
見積金額・作業内容にご納得いただいてからご契約。クーリングオフ8日間が適用されます。冬季は除雪状況・搬出経路を事前確認のうえ作業日程を調整します。
4
作業当日(仕分け・搬出)
ご指定品(貴重品・形見分け品)の確認後、仕分け・搬出・分別を行います。本州在住のご相続人さまには写真・動画でリモート確認可。立会不要プランにも対応します。
5
作業完了確認・お支払い
作業完了後、ご依頼者様(または遠方の場合は写真確認)にて仕上がりをご確認いただきます。お支払いは現金・振込・カードに対応。本州への遺品輸送がある場合は別途配送日程をご案内します。
最終更新: 2026年5月14日